Адамның қасиеттері: жағымды және жағымсыз мінез ерекшеліктері

Әр адам — күшті және әлсіз жақтардың, артықшылықтар мен кемшіліктердің үйлесімі. Дәл осы үйлесім бізді бірегей, тірі және бір-бірімізге ұқсамайтын етеді. Кейбір қасиеттер қарым-қатынас құруға, мақсаттарға жетуге және ішкі үйлесімділікті сезінуге көмектеседі, ал басқалары керісінше кедергі келтіріп, қақтығыстар мен ішкі қайшылықтарды тудырады.

Өз қасиеттеріңізді түсіну — өмірге арналған практикалық құрал. Қандай мінез ерекшеліктері біздің әрекеттерімізге әсер ететінін түсінгенде, біз өзімізді жақсырақ танып, шешімдерді саналы түрде қабылдай аламыз және тұлғалық дамуды дұрыс бағытта жүргізе аламыз. Бұл мақалада адамның жағымды және жағымсыз қасиеттері қандай болатынын, олардың қалай қалыптасатынын және неге оларды біртұтас жүйе ретінде қарастыру маңызды екенін қарастырамыз.

Жеке тұлғалық қасиеттер деген не

Жеке тұлғалық қасиеттер (тұлға ерекшеліктері) — бұл адамның ойлау, сезіну және әрекет ету тәсілдерінде көрінетін салыстырмалы түрде тұрақты ерекшеліктер. Солар арқылы адамның әдетте қалай қарым-қатынас жасайтынын, шешім қабылдайтынын, қиындықтарға қалай жауап беретінін және қарым-қатынас құратынын түсінуге болады.

Қасиеттердің көріну деңгейіне бірнеше факторлардың үйлесімі әсер етеді:

  • биологиялық алғышарттар (оның ішінде темперамент пен жүйке жүйесінің ерекшеліктері);
  • тәжірибе мен орта (тәрбие, айналадағы адамдар, өмір жағдайлары, білім алу, жеке таңдаулар мен әдеттер).

Қасиеттер бір-бірімен байланыста жұмыс істейді. Кейбір мінез ерекшеліктері бірін-бірі қолдайды, ал кейде өзара қайшылыққа түседі: адам мейірімді әрі талапшыл, адал әрі өткір, қамқор әрі қырсық болуы мүмкін.

Бірдей қасиет жағдайға және оның қаншалықты айқын көрінуіне байланысты әртүрлі байқалады. Мысалы, табандылық істі соңына дейін жеткізуге көмектеседі, бірақ шамадан тыс қаттылық жағдайында ол қырсықтыққа айналуы мүмкін. Сондықтан кез келген баға беру әрқашан контекстке және мінез-құлықтың салдарына байланысты болады.

Адамның жағымды қасиеттері

Жағымды қасиеттер — бұл адамның қарым-қатынас құруына, міндеттермен жұмыс істеуіне және өзінің әрі өзгенің жеке шекараларын сақтауға көмектесетін мінез ерекшеліктері, ұстанымдары мен мінез-құлық дағдылары.

Негізгі жағымды қасиеттер

Тұлғаның маңызды артықшылықтарына мыналар жатады:

  • риясыздық — пайда күтпей көмектесе білу;
  • адалдық — сезімде, ұстанымда және қарым-қатынаста тұрақтылық;
  • әдептілік — құрметке негізделген мінез-құлық пен қарым-қатынас мәдениеті;
  • мейірімділік — қамқорлық пен жанашырлық көрсетуге дайын болу;
  • достық пейіл — ашықтық, жылы қарым-қатынас және сенімге қабілеттілік;
  • шынайылық — сөздің, сезімнің және әрекеттің үйлесуі;
  • адамгершілік — шешім қабылдауда ішкі моральдық бағдарлардың болуы;
  • оптимизм — қиын жағдайларда да мүмкіндіктерді көре білу;
  • жанашырлық — көмекке келуге дайын болу;
  • қайырымдылық — басқалардың қайғысы мен сезімін түсініп, бірге уайымдай алу;
  • әділдік — адал әрі тең қарым-қатынасқа ұмтылу;
  • қарапайымдылық — шектен шықпай, ішкі тепе-теңдікті сақтай білу;
  • әдептілік (такт) — басқа адамдардың сезімі мен жеке шекараларын құрметтеу;
  • төзімділік (толеранттылық) — айырмашылықтарды агрессиясыз және айыптаусыз қабылдау;
  • адалдық — өз қағидаларына берік болу және айтқан сөзі үшін жауапкершілік алу;
  • әзіл сезімі — өмірдің жеңіл әрі ирониялық жақтарын көре білу;
  • сезімталдық — айналадағы адамдардың уайымы мен күйіне мұқият қарау;
  • жомарттық — ресурстармен, уақытпен және қолдаумен бөлісуге дайын болу.

Бұл қасиеттер қарым-қатынаста сенім мен тұрақтылық деңгейін арттырып, қақтығыстардың санын азайтады.

Қарым-қатынастағы жағымды қасиеттер

Қарым-қатынаста және жақын байланыстарда әдетте мына қасиеттер көмектеседі:

  • бейімделгіштік — өз шекараларыңды жоғалтпай, қарым-қатынас стилін жағдайға қарай өзгерте білу;
  • сыпайылық — құрметті үн және жеке шекараларды сақтау;
  • қарым-қатынасқа ашықтық (коммуникабельділік) — диалогқа дайын болу және ойды анық жеткізе білу;
  • қақтығыссыздық — келіспеушіліктерді агрессиясыз шешуге ұмтылу;
  • әдептілік (порядочность) — келісімдерді сақтау және мінез-құлықтың болжамдылығы;
  • өзгенің пікірін құрметтеу — қысымсыз және кемсітусіз басқа адамның көзқарасын тыңдай білу;
  • командада жұмыс істей білу — рөлдерді бөлу, келісу және жауапкершіліктің өз үлесін алу дағдысы;
  • тыңдай білу — әңгімелесушіге мұқият болып, нақтылайтын сұрақтар қою.

Бұл қасиеттер кернеуді азайтады, келісімге келуді жеңілдетеді және өзара әрекеттесуді тұрақтырақ етеді.

Жұмыс пен мансаптағы жағымды қасиеттер

Кәсіби салада әсіресе мына қасиеттер маңызды:

  • ұқыптылық (зейінділік) — ұсақ-түйекке мұқият болу және қателер санын азайту;
  • тәртіптілік — мерзімдерді, ережелерді және жұмыс келісімдерін сақтау;
  • бастамашылдық — нұсқау күтпей-ақ шешімдер ұсынып, міндеттерді өзіне алуға дайын болу;
  • шығармашылық (креативтілік) — қажет жерде стандарттан тыс тәсілдерді таба білу;
  • табандылық — кедергілерге қарамастан тапсырмаларды нәтижеге дейін жеткізу;
  • үйренуге қабілеттілік — жаңа құралдар мен жұмыс тәсілдерін меңгере алу;
  • жауапкершілік — тапсырмаларды орындау және қабылданған шешімдердің салдарын мойындау;
  • ұқыптылық (пунктуалдылық) — уақытты және белгіленген мерзімдерді сақтау;
  • өзін-өзі сынға алу қабілеті — өз қателіктерін көріп, әрекеттерін түзете білу;
  • стресске төзімділік — жүктеме кезінде де жұмыс қабілетін сақтай білу;
  • еңбекқорлық — жұмысқа тұрақты түрде күш-жігер жұмсауға дайын болу;
  • шыдамдылық (табандылық) — ұзақ зейін талап ететін тапсырмалармен жұмыс істей алу;
  • мақсаттылық — нәтижеге және басымдықтарға назарды сақтай білу.

Бұл қасиеттердің құндылығы — олар қызметкердің сенімділігін арттырып, кәсіби дамуға көмектеседі.

Жағымды қасиеттердің салыстырмалылығы

Кез келген қасиеттің әртүрлі қырлары болуы мүмкін. Ұқыптылық кейде шамадан тыс педантизмге айналуы мүмкін, табандылық — қырсықтыққа, ал қарапайымдылық — сенімсіздікке ұласуы ықтимал. Сондықтан тепе-теңдік сақтау және мінез-құлықты нақты міндет пен жағдайға қарай таңдай білу маңызды.

Жағымды қасиеттер әлсіз жақтарды жоққа шығармайды. Олар тірек береді және қарым-қатынаста, жұмыста және өзін-өзі ұйымдастыруда мүмкіндіктерді кеңейтеді.

Жағымды қасиеттер өмірде қалай көрінеді

Жағымды қасиеттер қайталанатын әрекеттер мен үйреншікті реакциялардан байқалады. Мейірімділік — құрметті үнде және көмектесуге дайын болуда, жауапкершілік — келісімдерді орындауда және өз қателіктерін мойындай білуде, эмпатия — орынды қолдау көрсетуде және басқа адамның жағдайын түсінуге тырысуда көрінеді.

Мұндай қасиеттер міндетті түрде жұмсақтықты немесе ымырашылдықты білдірмейді. Мысалы, адалдық кейде ашық әрі тура әңгіме жүргізуді талап етеді, ал құрмет — тоқтай білу мен шекарадан аспау қабілетін қажет етеді. Төзімділік — эмоцияға беріліп әрекет етпей, кідіріс жасап, саналы түрде реакция таңдай білу қабілеті.

Қасиеттер өзара үйлесімде жұмыс істейді. Тактсыз адалдық көбіне дөрекілік сияқты естіледі, ал жауапкершіліксіз мейірімділік — әрекетсіз уәде сияқты көрінуі мүмкін. Сондықтан мұнда тепе-теңдік өте маңызды.

Пайдалы қасиеттерді дамыту әдетте біртіндеп жүреді және қарым-қатынас тәсілдерінің, әрекеттердің және күрделі жағдайларда берілетін реакциялардың өзгеруінен байқалады.

Жағымды қасиеттерді қалай дамытуға болады

Даму өзін бақылаудан және қайта-қайта орындауға болатын нақты қадамдардан басталады. Ол үшін мыналар ұсынылады:

  • жақын уақытқа бір мақсат таңдау (мысалы, сөзді бөлмеу және нақтылайтын сұрақтар қою);
  • сәтті немесе сәтсіз болған жағдайларды белгілеу (қысқаша: не болды — қалай жауап бердіңіз — немен аяқталды);
  • балама реакцияны алдын ала жаттықтыру (мысалы, жауап берер алдында 10 секунд кідіріс жасау);
  • сенетін адамдардан кері байланыс сұрау (жалпы емес, нақты мысалдар бойынша);
  • нәтижені тәжірибемен бекіту: бір реттік күш-жігерден гөрі тұрақты қайталау маңызды.

Пайдалы қасиеттер әдетке айналатын әрекеттер арқылы нығаяды. Адам келісімдерді үнемі орындап, ешкімді кемсітпей шындықты айтып, өз шекараларын сақтап және басқалардың шекараларын құрметтеген сайын, мұндай мінез-құлық үлгілері біртіндеп тұрақтырақ бола бастайды.

Адамның жағымсыз қасиеттері

Жағымсыз қасиеттер — бұл көбіне қақтығыстарға, келісімдердің бұзылуына немесе адамның өзін нашар сезінуіне әкелетін мінез ерекшеліктері мен үйреншікті мінез-құлық тәсілдері. Бұл адамның өзі үшін де, айналасындағылар үшін де жағымсыз салдарға әкелетін реакцияларды сипаттайды. Мұндай қасиеттердің көріну деңгейі адамдарда әртүрлі болады және жағдайға байланысты өзгеруі мүмкін.

Негізгі жағымсыз мінез ерекшеліктері

Кең таралған жағымсыз қасиеттерге мыналар жатады:

  • авторитарлық — басқаларды бағындыруға және бақылауға ұмтылу;
  • агрессивтілік — шабуыл, қорқыту немесе кемсіту арқылы жауап беруге бейімділік;
  • тәуекелқұмарлық (азарттылық) — тәуекелге және ойынға шамадан тыс әуестік, қатты көрінгенде өзін-өзі бақылауды жоғалтуға әкелуі мүмкін;
  • жауапсыздық — өз шешімдерінің салдарынан қашу;
  • немқұрайлылық — адамдарға және болып жатқан жағдайларға бейжай қарау;
  • дөрекілік — құрметсіз әрі кемсітетін мінез-құлық;
  • ашкөздік — материалдық пайдаға шамадан тыс ұмтылу;
  • қатыгездік — физикалық немесе моральдық тұрғыдан ауыртпалық келтіруге бейімділік;
  • қызғаныш — өзін басқалармен ауыр түрде салыстыру;
  • өз-өзіне сенімсіздік (комплекстер) — тұйықтық және тұрақты сенімсіздік;
  • өтірікшілік — пайда табу немесе жауапкершіліктен қашу үшін фактілерді саналы түрде бұрмалау;
  • жалқаулық — әрекет етуге ұмтылыстың болмауы;
  • екіжүзділік — сөз бен іс-әрекеттің сәйкес келмеуі;
  • күмәншілдік — шамадан тыс мазасыздық пен күдік;
  • кекшілдік — ренішке жамандықпен жауап беруге ұмтылу;
  • менмендік — өзін өзгелерден жоғары сезіну;
  • әдепсіздік (наглость) — басқалардың шекараларын әдейі елемеу;
  • нарциссизм — өзіне шамадан тыс назар аудару және үнемі таңдануды қажет ету;
  • ренжігіштік — бәрін жеке қорлау ретінде қабылдауға бейімділік;
  • ашуланшақтық — эмоцияларды бақылауда ұстай алмау;
  • қорқақтық — салдарынан қорқып, күрделі шешімдер мен жауапкершіліктен қашу;
  • даңғойлық (тәкаппарлық) — үнемі мойындау мен мақтауды қажет ету;
  • қырсықтық — өз пікірін соқыр түрде талап ету;
  • өзімшілдік — тек өз мүддесін ғана бірінші орынға қою.

Мұндай қасиеттер көбіне шаршау, стресс және шамадан тыс жүктеме кезінде айқынырақ көрінеді. Өйткені бұл кезде өзін-өзі бақылау төмендеп, реакцияны саналы түрде таңдау қабілеті әлсірейді.

Түйіндемедегі жағымсыз қасиеттер

Кейде жұмыс берушілер үміткерлерден өздерінің әлсіз жақтарын көрсетуін сұрайды. Бұл адамның өз шектеулерін қаншалықты түсінетінін және оларды басқара алатынын бағалауға көмектеседі.

Түйіндемеде көрсетпеу ұсынылатын қасиеттерге мыналар жатады:

  • тез ашуланшақтық — сол сәтте ұстап тұру қиын болатын өткір эмоциялық реакциялар;
  • уақытты сақтамау (кешігу) — тұрақты түрде кешігу және мерзімдерді бұзу;
  • пассивтілік — нұсқау күтуді әдетке айналдыру және бастамадан қашу;
  • адал еместік — пайда үшін этикалық нормаларды бұзуға дайын болу;
  • ұқыпсыздық — жұмыстың сапасына және оның салдарына жеткілікті назар аудармау;
  • цинизм — адамдарды және ережелерді құнсыздандыру, команда құндылықтарына менсінбей қарау;
  • уытты сөйлеу (язвительность) — қарым-қатынасты нашарлататын өткір әрі кемсітетін ескертулер.

Сондай-ақ түйіндемеде жұмыс міндеттерін орындауға әсер етуі мүмкін зиянды әдеттерді де көрсетпейді.

Егер дұрыс ұсынса, көрсетуге болатын қасиеттер:

  • бас тарта алмау — «жоқ» деп айту қиын болғандықтан, жүктеменің артуы және басымдықтардың бұзылуы;
  • сенгіштік — сөзге тез сену және сәйкессіздіктерді кеш байқау;
  • турашылдық — кейде форма мен контексті ескермей, ойын тікелей айту әдеті;
  • өзін-өзі қатты сынау — қатал самокритика, бұл сенімділік пен жұмыс жылдамдығын төмендетуі мүмкін;
  • рефлексияға бейімділік — өз әрекеттерін жиі талдау; дедлайн болмаса, шешім қабылдауды баяулатуы мүмкін;
  • тәуекелге бейімділік — белгісіз шешімдерді таңдауға дайын болу;
  • еңбекқорлықтың шамадан тыс болуы (трудоголизм) — шамадан тыс жұмыс істеуге ұмтылу, шаршау мен күйіп кету қаупі;
  • өзіне шамадан тыс талап қою — бақыламаса, талапты тым жоғарылатып, өзін шамадан тыс жүктеу бейімділігі.

Таңдау лауазымға байланысты: әлсіз жақ қызметке сәйкес болуы керек және сенімділік пен этикаға тікелей қауіп сияқты көрінбеуі тиіс.

Кемшіліктер қашан артықшылыққа айналуы мүмкін

Көптеген жағымсыз қасиеттер белгілі бір жағдайда адамның пайдасына жұмыс істеуі мүмкін:

  • ұялшақтық — әлеуметтік ортада қысылу және бастамадан қашу бейімділігі; орташа деңгейде бұл адамды шекараларға мұқият және бағалауда сақ болуға көмектесуі мүмкін;
  • баяулық — жұмыс пен шешім қабылдау қарқынының баяу болуы; дәлдік, ұқыптылық және қателерді бақылау маңызды болатын жерде пайдалы болуы мүмкін;
  • сенімсіздік (күмәншілдік) — ниеттер мен ақпаратқа күмәнмен қарау бейімділігі; дұрыс басқарылған жағдайда фактілерді, тәуекелдерді және келісімдерді тексеруге көмектеседі;
  • аз сөйлеушілік — қарым-қатынастағы ұстамдылық және вербалды белсенділіктің шектеулі болуы; аналитикалық тапсырмаларда зейін мен тұжырымдардың дәлдігін арттыруы мүмкін;
  • педантизм — ұсақ-түйекке және ережелерге шамадан тыс назар аудару; регламенттелген процестерде тұрақты сапаны және стандарттардың сақталуын қамтамасыз етуге көмектеседі;
  • турашылдық — ойды жұмсартып айтпай, тікелей айтуға бейімділік; такт дамыған жағдайда жұмыс келісімдерінің айқындылығы мен жылдамдығын арттырады;
  • қарапайымдылық — өз жетістіктерін көрсетуден қашып, өзін төменірек таныстыруға бейімділік; жұмыс шекараларын сақтауға және мәртебелік қақтығыстарды азайтуға көмектесуі мүмкін;
  • мазасыздық — ықтимал қателер мен қауіптерге жоғары сезімталдық; басқарылатын жағдайда дайындықты және ұсақ-түйекке назар аударуды күшейтеді;
  • қырсықтық — өз позициясын қатаң ұстану; шешімдерді қайта қарауға дайын болғанда күрделі мақсаттарға жетуде табандылықты қолдайды;
  • шамадан тыс белсенділік — артық энергия және үнемі әрекет етуге ұмтылу; тәртіп болған жағдайда қарқынды әрі жүктемесі жоғары тапсырмаларда пайдалы.

Бұл тағы да қасиеттердің біржақты түрде тек жақсы немесе тек жаман болмайтынын көрсетеді. Мұнда бәрі олардың деңгейіне және саналы түрде басқарылуына байланысты.

Неліктен өзіңіздің жағымсыз қасиеттеріңізді түсіну маңызды

Әлсіз жақтарды түсіну мына мүмкіндіктерді береді:

  • қасиет күштірек көрінетін триггерлер мен жағдайларды байқау;
  • автоматты түрде әрекет етпей, реакцияны басқару;
  • қарым-қатынас пен қақтығыстарды шешудің тиімді стратегияларын таңдау;
  • қарым-қатынаста және жұмыста қайталанатын қателіктерді азайту.

Жағымсыз қасиеттер қарым-қатынасқа қалай әсер етеді

Жағымсыз көріністер әдетте сенімділік пен қарым-қатынастағы қауіпсіздік сезімін төмендетеді:

  • эгоизм өзара әрекетке дайындықты азайтады;
  • агрессия кернеу мен қорқынышты күшейтеді;
  • қызғаныш құнсыздандыруға және жасырын бәсекелестікке әкеледі;
  • екіжүзділік сөз бен әрекеттің сәйкес келмеуі салдарынан сенімді бұзады.

Сонымен бірге жағымсыз қасиеттер кейде жасырын қорғаныс табиғатына ие болады. Мысалы, агрессия ауыр сезімге берілген реакция болуы мүмкін, ал менмендік — сенімсіздікті жасыру тәсілі. Себептерді түсіну мінез-құлықпен жұмыс істеудің дәл тәсілдерін таңдауға көмектеседі.

Жағымсыз қасиеттер егер оларды елемесе, күшейе түсуі мүмкін. Бірақ оларды мойындап, талдай бастаса, біртіндеп адамның мінез-құлқына әсер ететін күшін жоғалтады.

Жағымсыз қасиеттермен қалай жұмыс істеуге болады

Жағымсыз қасиеттермен жұмыс істеу — олардың себептерін түсіну және оларды басқаруды үйрену дегенді білдіреді. Мұндай мінез ерекшеліктері көбіне ішкі қажеттіліктердің, қорқыныштардың немесе қанағаттанбаушылықтың белгісі болуы мүмкін.

Алдымен өзіне шынайы түрде мойындаудан бастау керек. Егер адам өз әлсіз жақтарын ақтап немесе жауапкершілікті жағдайларға аудара берсе, өзгеріс мүмкін болмайды. Ал мойындау — жетілгендіктің және дамуға дайын екендіктің белгісі.

Жағымсыз қасиеттермен жұмыс істеу үшін мыналар пайдалы:

  • олардың қай жағдайда көрінетінін бақылау;
  • мұндай реакцияны нақты не тудыратынын ойлану;
  • үйреншікті жағымсыз реакцияларды сабырлы әрі саналы әрекеттермен алмастыру;
  • жауап берер немесе әрекет етпес бұрын кідіріс жасауға үйрену;
  • қажет болған жағдайда жақын адамдардан немесе мамандардан (психолог, психотерапевт, коммуникация дағдылары бойынша коуч) қолдау сұрау.

Жағымсыз қасиеттер бір күнде жоғалып кетпейді, бірақ әрбір саналы қадам олардың әсерін азайтады. Уақыт өте келе адам автоматты түрде емес, ойланған түрде әрекет ете бастайды. Өзіңмен жұмыс істеу шыдамдылықты талап етеді, бірақ дәл осы процесс тұлғаны күштірек, сабырлырақ және ішкі жағынан тұрақтырақ етеді.

Жағымды және жағымсыз қасиеттердің тепе-теңдігі

Шынайы өмірде адам тек артықшылықтардан немесе тек кемшіліктерден ғана тұрмайды. Тұлға жағымды және жағымсыз қасиеттердің тепе-теңдігі арқылы қалыптасады. Дәл осы тепе-теңдік оны тірі, шынайы және дамуға қабілетті етеді.

Жағымды қасиеттер қарым-қатынас құруға, мақсаттарға жетуге және қоғамнан қолдау табуға көмектеседі. Ал жағымсыз қасиеттер өсуге болатын тұстарды және ішкі қайшылықтарды көрсетеді. Егер адам өзінің тұлғасының екі жағын да түсінсе, оларды басқару мүмкіндігіне ие болады.

Маңыздысы — мынаны түсіну:

  • мінсіз болуға шамадан тыс ұмтылу ішкі кернеуге әкелуі мүмкін;
  • жағымсыз қасиеттер бірден жоғалып кетпейді, бірақ саналы түсіну арқылы әлсіреуі мүмкін;
  • жағымды қасиеттер тұрақты түрде дамытуды және тәжірибені қажет етеді.

Тепе-теңдік — бұл өз шекараларыңды сақтай білу және реакцияның дұрыс түрін таңдау қабілеті: мейірімді болып қалу, бірақ өз шекараларыңды бұзуға жол бермеу; сенімділікті сақтау, бірақ басқаларды құнсыздандырмау; табанды болу, бірақ жаңа деректер пайда болғанда шешімді қайта қарауға дайын болу.

Саналы адам өзін түсінуді үйренеді. Ол өзінің күшті жақтарын қабылдап, әлсіз жақтарымен жұмыс істейді және осылайша өз тұлғасын біртіндеп нығайтады.

Мінез қасиеттерін өзгертуге бола ма

Көптеген адамдар мінез адамға бір рет беріліп, өмір бойы өзгермейді деп ойлайды. Шын мәнінде, тұлғалық қасиеттер өзгеріске ұшырай алады. Адам өз темпераментін толық өзгерте алмайды, бірақ мінез-құлық тәсілдерін, реакцияларын және жағдайларға деген көзқарасын түзете алады.

Қасиеттердің өзгеруі саналы түсінуден басталады. Адам белгілі бір қасиеттің бар екенін мойындамайынша, оған әсер ете алмайды. Саналы түсіну қай қасиеттер алға жылжуға көмектесетінін, ал қайсысы кедергі келтіретінін көруге мүмкіндік береді.

Мінездің қалыптасуына мыналар әсер етеді:

  • өмірлік тәжірибе;
  • қоршаған орта;
  • тәрбие;
  • жеке таңдау;
  • өзіңмен тұрақты жұмыс істеу.

Мысалы, өзіне сенімсіз адам сабырлырақ әрі сенімдірек сөйлеуді үйрене алады, ал тез ашуланатын адам эмоцияларын бақылауды меңгере алады. Бұл қасиеттер толық жоғалады дегенді білдірмейді, бірақ олардың көрінуі басқарылатын бола түседі.

Адамның жағымды және жағымсыз қасиеттері — біртұтас тұлғаның бөліктері. Олардың үйлесімі мінезді қалыптастырып, іс-әрекеттерге әсер етеді және өмір жолын айқындайды. Өзінің күшті жақтарын түсіну қиын жағдайларда соларға сүйенуге көмектеседі, ал әлсіз жақтарын білу адамға өзімен жұмыс істеуге және дамуға мүмкіндік береді. Адам өз кемшіліктерін басқаруды үйреніп, жақсы қасиеттерін дамытқанда, жетілген тұлғаға айналады.